We kregen onlangs een dankbaar bericht in onze mailbox van meneer De Jong, die zijn dankbaarheid en verhaal wil delen met andere leden omdat hij denkt dat hij daar andere mensen mee kan helpen, en wij denken dat ook. Daarom delen wij zijn verhaal hier. De foto bij dit artikel is niet van meneer de Jong, hij wilde liever niet herkenbaar in beeld.
Meneer de jong vertelt:
“Een ongelukkige val tijdens het wandelen zette mijn dagelijkse leven nogal op zijn kop. Ik had aardig wat pijn en bewoog minder makkelijk als tevoren. Ik wilde graag herstellen, maar wist niet zo goed waar te beginnen, en zat met vragen wat alles wel niet zou kosten en wat ik eigenlijk vanuit mijn zorgverzekering vergoed kon krijgen?
Ik heb een zorgverzekering van VGZ met een aanvullende verzekering via het collectief van de BuurtPas (met korting) en had in het jaaroverzicht van de BuurtPas gelezen over de advieslijn en dacht, “laten we dit eens uitproberen, baat het niet dan schaadt het niet”. Ik belde het nummer en alles ging heel snel en soepel, de adviseurs van Alpina keken met mij mee naar mijn aanvullende VGZ verzekering. Daarin zaten 12 extra fysiotherapiebehandelingen, die kwamen goed van pas: ik kon verder werken aan mijn herstel.
Ook wezen zij mij op sportmedisch advies vanuit mijn preventiebudget. Ik dacht dat een sportarts vooral voor fanatieke sporters was, maar je kunt er ook terecht als je verantwoord wilt opbouwen na een blessure. Met persoonlijk beweegadvies ging ik aan de slag om weer fitter te worden. Ook met het zoeken naar fysio’s en sportartsen hebben ze mij geholpen om de juiste te vinden.
Wat ik vooral prettig vond, was de begeleiding van Alpina. De adviseurs legden uit welke vergoedingen mijn pakket bood, hielpen mij bij het vinden van passende zorgverleners en stonden klaar bij vragen over declaraties. Dat gaf rust en vrijheid en drukte zijn zorgen over de financien.
Inmiddels pak ik mijn wandelingen weer op. En een leuke bijkomstigheid: ook mijn BuurtPas lidmaatschap kreeg ik vergoed. Ik moest even een factuur aanvragen bij de BuurtPas en kon deze zo indienen. Zo haalde ik meer uit mijn verzekering dan ik zelf had kunnen uitzoeken.
Wilt u ook net als meneer de Jong weten welke extra’s uw zorgverzekering biedt?
De zorgadviseurs van Alpina helpen u graag, het hele jaar door. Bel de BuurtPas Zorgadvieslijn: 088 – 12 10 255, mail naar zorg@alpina.nl of kijk op info.alpina.nl/buurtpas.
Vergoedingen zijn afhankelijk van uw aanvullende verzekering en de polisvoorwaarden. De vergoeding van het BuurtPas-lidmaatschap bedraagt maximaal € 25 per jaar bij deelname aan het collectief met VGZ Zorgt Goed, Beter of Best.
